1.采購條件
根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》及《政府采購貨物和服務采購投標管理辦法（財政部令第87號）》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，旺和招標咨詢有限公司受云南省煙草公司曲靖市公司的委托，對曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設咨詢策劃設計制作安裝一體化服務項目進行公開招標，歡迎具有相應資格和能力的單位參與投標。
2.項目概況與采購范圍
2.1項目名稱：曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設咨詢策劃設計制作安裝一體化服務項目
2.2采購編號：旺招字QJ19062-0202
2.3采購內容：曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設咨詢策劃設計制作安裝一體化服務項目，包括制定明確清晰的“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設整體規(guī)劃，建設特色鮮明的品牌文化，編制品牌宣傳方案等內容。具體要求詳見附件1“采購需求”。
2.4資金來源及落實情況：財政專項資金，已落實。
2.5預算金額：3000000.00元（含稅全費用包干價）。
2.6成果移交地點：采購人指定地點。
2.7服務期限：自合同簽訂之日起至項目通過國家市場監(jiān)管總局驗收。
2.8成果交付期限：2019年7月15日前。
3. 供應商資格要求
3.1供應商須具備：
（1）在中華人民共和國境內注冊，具有獨立承擔民事責任的能力的企業(yè)；（2）經營范圍包括企業(yè)策劃、企業(yè)管理咨詢、品牌設計或企業(yè)形象策劃；
（3）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
（4）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；
（5）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
（6）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
（7）未被列入“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、企業(yè)經營異常名錄、重大稅收違法案件、政府采購嚴重違法失信名單；未被列入中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為信息記錄。
4. 采購文件的獲取
4.1本采購項目為電子采購與紙質采購同時進行，請供應商于2019年03月 28日至2019年04月03日前登錄曲靖市公共資源交易電子服務系統(tǒng)，憑企業(yè)數字證書（CA）在網上報名并獲取采購文件；未辦理企業(yè)數字證書（CA）的企業(yè)請登錄曲靖市公共資源交易電子服務系統(tǒng)（網址：www.qjggzyxx.gov.cn）進行注冊并在網上申請辦理證書。如投標企業(yè)已經辦理過云南CA證書（包含在云南省各州市公共資源交易中心辦理的云南CA證書），此次投標無需重復辦理，直接登錄曲靖市公共資源交易電子服務系統(tǒng)進行注冊，待審核通過后登錄曲靖市公共資源交易電子服務系統(tǒng)進行網上報名。
4.2網上報名成功后，請供應商于我公司工作時間2019年03月 28日至2019年04月03日（節(jié)假日、休息日除外）每日上午09：00時至11：30時，下午14:30時至17:30時內，持“網上報名截屏或回執(zhí)”、具有統(tǒng)一社會信用代碼的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件、法定代表人證明書原件和法定代表人授權委托書原件（指法定代表人授權時出示）、法人授權委托人與投標單位簽訂的勞動合同原件或社保證明原件、法定代表人或其授權委托人的身份證原件（以上證件必須為原件并附復印件加蓋公章一套），在旺和招標咨詢有限公司（曲靖市城南片區(qū)南江花園正大門斜對面）報名，并獲取紙質采購文件，本項目需網上報名及現(xiàn)場報名均成功才能參與投標。
4.3報名時，不同投標人不得委托同一人辦理報名事宜（包括同一人用多家單位報名、同一人代不同公司簽字等），否則取消其投標資格。
4.4領取采購文件等相關資料時，不同投標人不得委托同一人辦理領取事宜（包括同一個人領取多家單位采購文件及相關資料、相關登記表上不同單位由同一個人填寫、代領、代簽等），否則取消其投標資格。
4.5采購文件的售價為1000元/份，售后不退。
5.投標文件的遞交
5.1紙質投標文件的遞交時間：2019年04月18日08時30分～09時00分；
5.2紙質投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為：2019年04月18日09時00分（北京時間）。
5.3紙質投標文件遞交的地址為：曲靖市公共資源交易中心（曲靖市寥廓南路延長線寥廓山隧道南出口官房酒店西側），逾期送達的或者未送達指定地點投標文件，采購人不予受理。
5.4提交電子投標文件截止時間為：在投標截止時間2019年04月18日09時00分（北京時間）前需登錄曲靖市公共資源交易電子服務系統(tǒng)（網址：http://jyxt.qjggzyxx.gov.cn/），完成所有電子投標文件的上傳，網上確認電子簽名，并打印“上傳投標文件回執(zhí)”（開標前遞交工作人員），投標截止時間前未完成投標文件傳輸，未按時參加開標會的，視為撤回投標文件。
6.發(fā)布公告的媒介
本次采購公告同時在云南省政府采購網（www.yngp.com）、云南省公共資源交易信息平臺（www.ynggzyxx.gov.cn）和曲靖市公共資源交易電子服務系統(tǒng)（jyxt.qjggzyxx.gov.cn）上發(fā)布。
7.聯(lián)系方式
采 購 人：曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”
建設領導小組辦公室
采購人（實施單位）：曲靖市人民政府委托云南省煙草公司曲靖市公司
采購人聯(lián)系人及聯(lián)系電話：邵建平 15208740535
采購代理機構：旺和招標咨詢有限公司
地 址：曲靖市城南片區(qū)南江花園正大門斜對面
郵 編：655000
聯(lián) 系 人：許金梅
電話（傳真）：0874-3218199
2019年03月27日
注：電子采購詳細注意事項參見云南省公共資源交易信息網所發(fā)項目招標公告的附件。曲靖市公共資源交易中心信息科咨詢電話：3182559。筑龍公司（電子投標文件編制及報送）技術咨詢：4009618998。CA辦理公司：0871-65315589、0874-3514916。
附件1：
曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設咨詢策劃設計制作安裝一體化服務項目采購需求
項目名稱：曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設咨詢策劃設計制作安裝一體化服務項目
項目地址：采購人指定地點
（一）制定明確清晰的“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設整體規(guī)劃
（二）建設特色鮮明的品牌文化
1、總結提煉品牌文化特色，科學設計品牌文化，包括：①品牌定位、設計、品牌視覺識別系統(tǒng)設計、品牌logo設計；②品牌展廳策劃、設計、制作、布展（品牌展廳面積約240m2）；③技術中心室內外品牌形象展示設計、制作、布展；④品牌驗收現(xiàn)場的規(guī)劃、設計（包括戶外）；⑤品牌文化咨詢、品牌文化理念設計，設計并制作品牌文化宣貫手冊200冊。
2、編制品牌宣傳方案，指導開展展覽展示及宣傳活動。
3、指導建立完善質量誠信體系、開展宣貫先進的質量管理理念。
（三）負責制定示范區(qū)產業(yè)發(fā)展實施方案，提煉整理全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)在全國具有示范引領和推廣價值的經驗。
（四）驗收資料收集整理
1、負責指導編撰、制作驗收材料。
2、負責指導編撰驗收過程中相關匯報材料。
3、負責指導編撰全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)工作驗收成果及文字編稿。
（五）負責示范區(qū)驗收過程指導和策劃、包裝、提升，確保示范區(qū)建設達到“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”考核驗收的各項要求，實現(xiàn)一次性通過省市場監(jiān)督管理局的初驗和國家市場監(jiān)管總局的現(xiàn)場驗收。
（六）成果移交地點和成果交付期限
1、成果移交地點：采購人指定地點。
2、服務期限：自合同簽訂之日起至項目通過國家市場監(jiān)管總局驗收。
3、成果交付期限：2019年7月15日前。
4、成果初驗：中標單位每完成一部分服務內容，曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設領導小組需對中標單位已完成的一部分成果進行初驗，在初驗過程中如發(fā)現(xiàn)不符合招標人要求的，中標單位須在規(guī)定時間內更換或改進。。
（七）駐點服務人員要求
中標單位需提供至少3人全程駐點服務人員，駐點服務過程中食宿自理。
（八）招標控制價
招標控制總價：3000000.00元（含稅全費用包干價）。
（九）支付方式
合同簽訂后，項目實施支付合同總價款的50%，成果交付并經曲靖市“全國烤煙種植產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設領導小組初驗通過后支付合同價款的30%，剩余20%合同價款在項目通過國家市場監(jiān)管總局驗收合格后一次性支付。
（十）驗收標準：按《關于“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”考核驗收細則》（見附件2）驗收
附件2：
關于“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”考核驗收細則
本細則以《質量發(fā)展綱要（2011-2020年）》為基礎，按照《“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設工作指導意見》（國質檢質〔2012〕191號）的要求，從五個方面、24項內容對籌建園區(qū)進行考核驗收，滿分1000分，具體考核內容和驗收方法如下：
一、園區(qū)品牌建設規(guī)劃明確清晰（滿分200分）
總體要求： 園區(qū)高度重視品牌建設工作，把品牌建設作為園區(qū)整體發(fā)展的重點內容，結合園區(qū)發(fā)展實際，制定詳細的園區(qū)品牌建設規(guī)劃，并納入園區(qū)所在地國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃。出臺支持品牌建設工作的各項政策措施，加大對園區(qū)品牌培育、推廣和保護的投入。推動園區(qū)品牌建設水平的穩(wěn)步提升。
考核要點：見下表。
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指標項 |
指標內容 |
分值 |
驗收方式 |
考核評分方法 |
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園區(qū)品牌 建設規(guī)劃 明確清晰 |
1.制定并出臺園區(qū)品牌建設規(guī)劃 |
50 |
聽取匯報 |
將品牌建設目標納入園區(qū)國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃的得15分；制定并出臺品牌建設規(guī)劃得15分；品牌建設規(guī)劃經過專家論證，目標明確，思路清晰，措施可行，由專家綜合評判打分，滿分20分。 |
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2.園區(qū)成立專門的創(chuàng)建工作領導機構 |
50 |
聽取匯報 查閱文件 |
成立專門的知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)工作領導機構滿分20分；由園區(qū)管委會主任或園區(qū)所在地政府一把手任組長的得20分；召開會議并有詳細會議紀要滿分10分。 |
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3.為實施園區(qū)品牌建設規(guī)劃提供經費保障 |
40 |
聽取匯報 查閱文件 |
園區(qū)對知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)工作每年提供專項經費滿分40分。 |
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4.制定并出臺品牌培育、保護的政策和措施 |
60 |
聽取匯報 查閱文件 |
制定并出臺扶持園區(qū)主導產業(yè)加強品牌培育和改進提升政策措施滿分20分；制定并出臺獎勵企業(yè)產品獲得省級以上名牌、著名商標、地理標志產品保護等政策措施滿分20分；制定園區(qū)品牌危機應急處理機制滿分20分。 |
二、園區(qū)品牌文化特色鮮明（滿分200分）
總體要求： 建設優(yōu)秀的品牌文化，出臺建設工作宣傳口號，形成明確的品牌建設理念。推動企業(yè)學習并運用先進的營銷理論、品牌管理模式和方法，提升園區(qū)品牌的影響力。建立完善的質量誠信體系，打造品牌形象。推動企業(yè)履行社會責任，積極參與優(yōu)秀品牌管理經驗和標桿的交流與分享，營造品牌建設的良好氛圍。
考核要點：見下表。
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指標項 |
指標內容 |
分值 |
驗收方式 |
考核評分方法 |
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園區(qū)品牌 文化特色 鮮明 |
5.園區(qū)品牌歷史文化積淀深厚 |
30 |
聽取匯報 查閱文件 |
通過歷史文件記載，園區(qū)品牌產業(yè)形成時間50年以上滿分10分；園區(qū)品牌具有珍貴歷史文化價值滿分10分；園區(qū)品牌產業(yè)為傳統(tǒng)工藝傳承滿分10分。 |
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6.出臺知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設宣傳口號 |
50 |
聽取匯報 |
通過社會征集，形成創(chuàng)建工作宣傳口號滿分20分；通過園區(qū)的路牌、報紙、網絡等途徑進行宣傳滿分20分；專家在現(xiàn)場抽查，根據園區(qū)相關人員是否了解口號的情況綜合評判滿分10分。 |
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7.形成符合園區(qū)產業(yè)特點的品牌建設理念 |
30 |
聽取匯報 |
園區(qū)注冊集體商標得5分，研究形成園區(qū)品牌建設理念滿分15分；在園區(qū)內廣泛宣傳品牌建設理念滿分10分。 |
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8.建立完善的質量誠信體系，奠定品牌建設的重要基礎 |
40 |
聽取匯報 現(xiàn)場檢查 |
園區(qū)內骨干企業(yè)建立質量誠信體系并向社會公開“質量誠信承諾”滿分10分；園區(qū)內所有企業(yè)建立質量信用檔案滿分10分；園區(qū)建立了質量失信“黑名單”制度并建立相應整改退出機制滿分10分；園區(qū)內建立產品質量溯源的產品質量信用信息平臺滿分10分。 |
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9.推動知名品牌企業(yè)履行社會責任 |
50 |
聽取匯報 查閱文件 |
樹立質量提升和品牌建設標桿示范企業(yè)滿分30分；標桿企業(yè)在園區(qū)內開展分享先進的質量管理理念和方法和品牌經營經驗的活動得10分/次，滿分20分。 |
三、園區(qū)品牌建設的質量基礎堅實有力（滿分250分）
總體要求：標準化工作基礎建設、認證認可的作用得到有效發(fā)揮。圍繞申報園區(qū)優(yōu)勢產業(yè)的提升和發(fā)展，建立檢測水平高、專業(yè)性強的園區(qū)公共檢測實驗室和技術服務平臺。引導企業(yè)牢固樹立“質量第一”的思想。完善全員、全過程、全方位的質量管理制度，學習和創(chuàng)新先進的質量管理理念和方法。
考核要點：見下表。
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指標項 |
指標內容 |
分值 |
驗收方式 |
考核評分方法 |
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園區(qū)品牌 建設質量 基礎堅實 有力 |
10.建立質量指標考核體系和質量狀況分析報告制度 |
50 |
查閱文件 現(xiàn)場詢問 |
建立質量安全綜合評價和考核指標體系滿分10分；將質量指標納入園區(qū)政府年度績效考核體系的得10分；將質量指標納入園區(qū)政府年度績效考核體系進行實際考核1年以上（含1年）的得10分；每季度上報園區(qū)質量狀況分析報告的得10分；每年度上報園區(qū)質量狀況分析報告得5分；質量狀況分析年度報告得到政府批示和轉發(fā)的得5分。 |
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11.加強監(jiān)管，規(guī)范產業(yè)發(fā)展 |
30 |
查閱文件 現(xiàn)場查驗 |
建立產品質量園區(qū)整治工作機制，按照國家及地方要求積極開展專項整治工作滿分10分。落實行政轄區(qū)質量和打假責任制，遏制園區(qū)內產品質量違法行為滿分10分。加大監(jiān)督抽查力度，加強對產業(yè)質量狀況監(jiān)控滿分10分。 |
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12.加強進出口產品檢驗檢疫和監(jiān)督管理 |
30 |
查閱文件 現(xiàn)場查驗 |
當年出口商品未發(fā)生境外通報或退運的得10分。嚴格出入境人員、動植物產品等檢驗檢疫滿分10分。加強出口貨物原產地標記查驗和管理滿分10分。(不適用滿分) |
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13.建設與園區(qū)主導產業(yè)發(fā)展相適應的質量公共服務平臺 |
30 |
查閱文件 現(xiàn)場查驗 |
園區(qū)內具有與申報主導產業(yè)相關的國家級檢測中心、實驗室滿分30分；園區(qū)內具有省級檢測中心、實驗室滿分15分；以上機構處于籌備階段的得5分。 旅游區(qū)設立園區(qū)顧客投訴處理等公共服務平臺并有效運行滿分30分。 |
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14.夯實標準、認證認可等質量工作基礎 |
50 |
聽取匯報 查閱文件 |
園區(qū)出臺專門措施支持企業(yè)參與標準制定得5分；園區(qū)提供標準化建設專項扶持資金得5分。 園區(qū)企業(yè)參與國際標準制定得10分；園區(qū)企業(yè)內參與國家標準制定得5分； |
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1.農業(yè)：農業(yè)標準化生產普及率達到30%以上得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)開展GAP認證，骨干企業(yè)獲得GAP認證得3分/個，滿分15分。 2.制造業(yè)：骨干企業(yè)均通過體系認證和產品認證的（強制性產品認證覆蓋率100%）得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)節(jié)能減排等認證，骨干企業(yè)獲得環(huán)保、低碳、節(jié)能、節(jié)約資源認證得3分/個，滿分15分。 3.食品加工產業(yè)：園區(qū)內基本消滅無標生產得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)開展食品認證，骨干企業(yè)獲得HACCP、有機食品、綠色食品、無公害農產品等認證得3分/個，滿分15分。 4.服務業(yè)：大力推動服務標準化，服務項目按照標準實施的得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)開展服務認證，骨干企業(yè)獲得服務認證得3分/個，滿分15分。 |
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15.園區(qū)內推廣先進的質量管理方法 |
30 |
聽取匯報 查閱文件 現(xiàn)場抽查 |
園區(qū)專門組織企業(yè)開展質量管理小組（QC）活動滿分10分；園區(qū)投入資金、出臺措施推廣先進的質量管理方法滿分10分；骨干企業(yè)應用先進的質量管理方法情況由專家綜合評判打分，滿分10分。 |
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16.園區(qū)內質量管理整體水平不斷提高 |
30 |
聽取匯報 查閱文件 現(xiàn)場抽查 |
園區(qū)骨干企業(yè)獲得省質量獎得10分，獲得當地政府質量獎得5分；園區(qū)骨干企業(yè)全部推行首席質量官制度得10分； 園區(qū)內有質量教育實踐基地的得10分。 |
四、園區(qū)品牌建設工作成效明顯（滿分200分）
總體要求：品牌建設工作成效明顯，園區(qū)內擁有具有核心技術、自主知識產權和較強國際競爭力的知名品牌。積極開展區(qū)域品牌價值評價測算工作，提升品牌價值與效應。建立品牌的顧客滿意度測量體系，開展用戶及消費者滿意度調查。營造出有利于品牌成長的良好氛圍。
考核要點：見下表。
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指標項 |
指標內容 |
分值 |
驗收方式 |
考核評分方法 |
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園區(qū)品牌 建設工作 成效明顯 |
17. 園區(qū)內擁有核心技術、自主知識產權和較強國際競爭力的知名品牌 |
50 |
聽取匯報 查閱文件 |
園區(qū)內有企業(yè)獲中國名牌、中國馳名商標、中華老字號、地理標志產品稱號、5A級景區(qū)的得10分/個，滿分30分；園區(qū)動員骨干企業(yè)按照國家標準進行品牌價值測算，為企業(yè)提供相應指導和服務的得20分。 |
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18. 園區(qū)內品牌產品或服務的質量水平穩(wěn)步提升 |
50 |
聽取匯報 查閱文件 |
園區(qū)定期開展顧客滿意度年度測評得20分；園區(qū)行政部門定期研究品牌顧客滿意度測評結果，并指導企業(yè)不斷提升品牌建設工作滿分15分；園區(qū)顧客滿意度測評結果穩(wěn)中有升滿分15分。 |
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19.深化品牌建設意識，營造有利于品牌建設的良好氛圍 |
50 |
聽取匯報 查閱文件 |
園區(qū)委托國家級權威機構每年開展品牌創(chuàng)建、培育及保護等系列講座的得20分。園區(qū)深入開展質量月活動滿分10分。園區(qū)開展品牌主題活動滿分10分；園區(qū)內企業(yè)發(fā)布社會責任報告較多滿分10分 |
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20. 不斷提升區(qū)域品牌的價值和效應情況 |
50 |
聽取匯報 查閱文件 |
專家綜合考核園區(qū)近兩年內生產總值增長以及園區(qū)利稅增長情況進行打分。滿分20分。園區(qū)開展一系列提升品牌價值工作滿分15分；園區(qū)行政部門組織研究區(qū)域品牌價值提升措施，并落實滿分15分。 |
五、園區(qū)產業(yè)發(fā)展特色鮮明（滿分150分）
總體要求：園區(qū)結合發(fā)展實際和產業(yè)發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新培育品牌的方法，建立起具有特色的品牌建設體制或機制，并形成示范意義。
考核要點：見下表。
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指標項 |
指標內容 |
分值 |
驗收方式 |
考核評分方法 |
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園區(qū)產業(yè)發(fā)展特色鮮明 （按照園區(qū)類別考核得分） |
21.農業(yè)區(qū)等，農產品的特色特點，應用的農業(yè)技術，建立起的農業(yè)種植、加工、銷售等管理體系，形成的品牌 |
150 |
聽取匯報 現(xiàn)場抽查 |
農產品具有特色特點的20分；園區(qū)產業(yè)為傳統(tǒng)工藝傳承滿分10分；推廣應用先進的農業(yè)技術滿分30分；建立并完善成熟可靠的農業(yè)種植、加工、銷售等管理體系和機制滿分30分。連續(xù)三年農產品質量抽查合格率在95%以上滿分30分。農產品已經形成品牌效應滿分30分。 |
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21.產業(yè)聚集區(qū)等，集中布局形成產業(yè)鏈，產業(yè)特色優(yōu)勢明顯 |
150 |
聽取匯報 現(xiàn)場抽查 |
園區(qū)產業(yè)聚集度較高、聚集產業(yè)總產值占園區(qū)GDP比重達40%以上，且聚集產業(yè)效益近三年逐年遞增滿分30分；園區(qū)產業(yè)項目集中布局有序，產業(yè)鏈配置合理滿分30分；園區(qū)主導產業(yè)產品市場占有率較高滿分30分；主導產業(yè)產品質量國家監(jiān)督抽查合格率連續(xù)三年在90%以上30分。主導產業(yè)形成產業(yè)聯(lián)盟，制定聯(lián)盟標準滿分30分。 |
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21.經濟技術開發(fā)區(qū)等，產業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃明確，基礎設施先進、支撐體系健全 |
150 |
聽取匯報 查閱文件 現(xiàn)場查驗 |
園區(qū)內產業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃明確滿分30分；基礎設施先進滿分30分；主導產業(yè)產品質量國家監(jiān)督抽查合格率連續(xù)三年在90%以上，且近三年穩(wěn)步提高滿分30分；園區(qū)引進外資企業(yè)先進質量管理理念和方法，并組織中、外資企業(yè)開展學習交流活動滿分30分；園區(qū)支撐體系健全、外（合）資企業(yè)建有研發(fā)中心，骨干企業(yè)設有省級以上技術中心、工程中心滿分30分。 |
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21.高新技術產業(yè)園區(qū)等，幫助企業(yè)將自主知識產權的科技成果轉化為標準，促進科技成果轉化 |
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聽取匯報 查閱文件 |
園區(qū)制定并出臺有利于自主創(chuàng)新的激勵政策和建立激勵機制取得成效滿分30分；園區(qū)主導產業(yè)聚集了若干領軍人才，實現(xiàn)國際或國內領先科技成果突破滿分30分；園區(qū)骨干企業(yè)擁有自主知識產權的核心技術的比例逐年提高滿分30分；建有國家級科技企業(yè)孵化器的得30分；園區(qū)內高新技術企業(yè)數和高新技術產品市場占有率近三年穩(wěn)步提高滿分30分。
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21.現(xiàn)代服務區(qū)等，建立健全服務標準體系，形成凝聚民族文化特色的服務品牌和精品項目，形成專業(yè)化、品牌化、網絡化經營模式 |
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聽取匯報 查閱文件 |
服務區(qū)建立并逐步完善服務標準體系滿分30分；具有特色的服務品牌和精品項目，且制定了服務標準滿分30分；服務區(qū)形成了專業(yè)化、品牌化、網絡化經營模式滿分30分；第三方顧客滿意度測評結果達到80以上的得30分；第三方顧客滿意度近三年穩(wěn)步提升滿分30分。 |
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21.旅游區(qū)等，硬件設施符合特種設備等安全相關規(guī)定，標準實施覆蓋率較高，基本實現(xiàn)旅游服務標準化，顧客滿意度不斷提高 |
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聽取匯報 查閱文件 現(xiàn)場查驗 |
旅游區(qū)建立并完善旅游服務標準化體系，覆蓋率高，旅游服務標準水平不斷提高滿分30分；旅游區(qū)建立了食品安全、交通、游樂等安全保障機制并有效運行滿分30分；旅游品牌價值不斷提升滿分30分；第三方顧客滿意度測評結果達到75以上得30分；第三方顧客滿意度近三年穩(wěn)步提升滿分30分。 |
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